Menelepon sopir seharian
Pelanggan bertanya barangnya sudah sampai mana. Anda menelepon sopir, tetapi sopir sedang menyetir.
Tantayu adalah aplikasi TMS untuk transporter dan ekspedisi. Admin membuat order dan menjadwalkan perjalanan. Sopir melapor dari HP. Kantor melihat perkiraan tiba, dan bukti terima langsung masuk lengkap dengan foto dan tanda tangan.
Tampilan 3D tidak bisa dimuat di perangkat ini.
Banyak transporter masih menjalankan operasional lewat grup WhatsApp, Excel, dan kertas. Masalahnya hampir selalu sama.
Pelanggan bertanya barangnya sudah sampai mana. Anda menelepon sopir, tetapi sopir sedang menyetir.
Bukti terima baru sampai di kantor beberapa hari kemudian, sehingga penagihan ikut mundur.
Pelanggan bilang jumlah barang tidak sesuai. Anda tidak punya foto atau tanda tangan untuk memeriksanya.
Truk sudah dijadwalkan jalan, lalu ketahuan KIR atau STNK-nya habis.
Langkahnya sama dengan pekerjaan Anda sekarang. Bedanya, semuanya tercatat: siapa yang mengerjakan dan kapan.
Admin mencatat pelanggan, barang, lokasi jemput, dan tujuan. Satu order bisa punya beberapa tujuan.
Gabungkan beberapa order dalam satu truk. Tantayu memberi peringatan kalau muatan melebihi kapasitas.
Sopir menekan Berangkat dan Tiba di HP. Kantor langsung melihat kabarnya.
Foto, tanda tangan penerima, dan jumlah barang yang diterima dicatat di lokasi.
Data tagihan diekspor dari jumlah yang benar-benar diterima pelanggan.
Setiap order terhubung ke perjalanan, truk, sopir, dan bukti terimanya. Anda tidak perlu lagi mencocokkan grup chat dengan tiga file Excel.
Satu order bisa dijemput dan diantar ke beberapa lokasi. Kalau hanya sebagian yang diterima, sisanya tetap tercatat dan bisa dijadwalkan ulang.
Berat dan volume dibandingkan dengan kapasitas truk. Kalau melebihi kapasitas, admin tetap bisa lanjut dengan menuliskan alasannya.
Tombol Berangkat dan Tiba tersimpan di HP sopir, lalu terkirim otomatis saat sinyal kembali.
Foto, tanda tangan, dan jumlah barang yang diterima tercatat di setiap stop. Satu stop untuk beberapa order cukup satu foto.
STNK, KIR, dan SIM dicatat lengkap dengan tanggal habis berlaku. Truk atau sopir yang dokumen wajibnya sudah habis tidak bisa ditugaskan.
Kirim satu link per order. Pelanggan melihat status dan riwayat pengiriman, tanpa melihat harga, nomor sopir, atau order lain di truk yang sama. Link berlaku 30 hari dan bisa Anda cabut kapan saja.
Data tagihan diekspor dari jumlah di bukti terima. Setiap koreksi dicatat beserta alasannya.
Tantayu memperkirakan jam tiba dari rute jalan untuk truk dan riwayat perjalanan Anda sendiri. Kalau ada yang molor, status berubah dan alasannya ditulis. Gulir untuk melihat contohnya.
± 09.40, paling lambat 09.55
Muat di Sunter biasanya 8 menit.
Perkiraan awal dihitung dari rute jalan dan lama muat yang biasa di setiap lokasi.
Sopir menekan Tiba, lalu Selesai. Tantayu membandingkan lamanya dengan kebiasaan di lokasi itu, lalu menggeser perkiraan.
Status berubah menjadi Telat, lengkap dengan alasannya. Anda bisa mengabari pelanggan lebih dulu.
Tantayu menyiapkan pesan dan saran urutan stop. Keputusan tetap di tangan Anda.
Setiap perkiraan bisa ditelusuri ke sumbernya.
Waktu tempuh tiap ruas jalan untuk kendaraan besar.
kendaraan: trukLama perjalanan dan bongkar muat yang biasa terjadi di setiap lokasi.
bongkar biasanya 12 mntSetiap tombol Berangkat, Tiba, dan Selesai memperbarui perkiraan.
tiap tombol memperbaruiJam terima barang, hari tutup, dan batas toleransi telat tiap pelanggan.
tunggu ± 20 mntJam berangkat dan urutan stop dari admin.
berangkat +20 mntTantayu menampilkan perkiraan tengah dan jam paling lambat, lalu membandingkannya dengan jam yang dijanjikan ke pelanggan.
Saat perjalanan mulai Mepet atau Telat, Tantayu menyiapkan pesan yang tinggal Anda salin ke WhatsApp.
Selamat siang, pengiriman ORD-4850 dan ORD-4851 diperkirakan tiba sekitar pukul 10.12, paling lambat 10.30. Mohon maaf atas keterlambatannya.
Anda sendiri yang mengirimnya dari WhatsApp.
Apa yang Anda lakukan?
Menu menyesuaikan izin setiap orang. Di HP, Tantayu dipasang langsung dari browser, tanpa Play Store.
Ringkasan pagi menunjukkan apa yang perlu diurus lebih dulu: gagal antar, perjalanan telat, pengiriman sebagian, dan bukti terima yang belum masuk. Peta armada menampilkan posisi terakhir dari laporan sopir.
Satu stop, satu layar. Tombolnya besar, langkahnya jelas, dan Selesai Antar baru bisa ditekan setelah bukti terima diambil.
Tantayu tidak menjual perangkat. Semuanya berjalan di HP dan laptop yang sudah Anda punya.
Lokasi dicatat dari HP sopir saat melapor, dengan izin sopir. Tidak ada alat yang perlu dipasang di truk.
Sopir membuka link, lalu menambahkan Tantayu ke layar HP. Bisa di Android dan iPhone.
Data armada bisa diimpor dari file CSV, jadi Anda tidak perlu mengetik ulang satu per satu.
Pengguna akses awal dibantu langsung oleh tim pembuat Tantayu, dari persiapan sampai perjalanan pertama.
Server memeriksa ulang setiap tindakan penting. Data tiap perusahaan dan cabang dipisah.
Tentukan siapa yang boleh membuat order, merencanakan perjalanan, atau mengelola armada.
Dispatcher hanya melihat data cabangnya sendiri.
Undang anggota tim lewat email, lengkap dengan peran dan cabangnya. Undangan bisa dibatalkan.
Pakai kode dari aplikasi authenticator untuk akun yang perlu perlindungan lebih.
Kami menyusun urutannya bersama pengguna akses awal. Ada kebutuhan yang belum tercantum di sini? Usulkan lewat WhatsApp.
Bukti terima lebih andal saat sinyal lemah, pemeriksaan bukti terima oleh kantor, dan impor data dari Excel.
Invoice dibuat dari jumlah barang yang diterima pelanggan, lengkap dengan tarif per pelanggan dan biaya per perjalanan.
Laporan ketepatan waktu dan hasil pengiriman, ditambah panduan agar tim baru cepat mulai.
Aplikasi Android untuk sopir, dan kabar otomatis ke pelanggan saat kiriman berangkat dan tiba.
Truk mitra, sambungan ke aplikasi akuntansi dan sistem lain, serta jadwal servis kendaraan.
Rencana bisa berubah mengikuti masukan pengguna.
Pertanyaan Anda belum terjawab? Tanyakan langsung lewat WhatsApp.
TMS (Transportation Management System) adalah aplikasi untuk mengelola pengiriman barang: order, jadwal perjalanan, sopir, armada, bukti terima, sampai data tagihan. Tantayu adalah TMS untuk transporter dan ekspedisi di Indonesia.
Tidak. Tantayu mencatat lokasi dari HP sopir setiap kali sopir melapor Berangkat atau Tiba, dengan izin sopir. Perkiraan tiba dihitung dari rute jalan, riwayat perjalanan Anda, dan laporan sopir.
Tidak. Sopir cukup membuka link Tantayu di browser HP, lalu menambahkannya ke layar utama. Bisa di Android dan iPhone.
Laporan Berangkat dan Tiba tetap tersimpan di HP sopir. Laporan terkirim otomatis saat sinyal kembali.
Bisa. Anda mengirim satu link per order. Pelanggan melihat status pengiriman, tanpa melihat harga, nomor sopir, atau order lain. Link berlaku 30 hari dan bisa Anda cabut.
Tidak secara otomatis. Tantayu menyiapkan isi pesannya, lalu Anda mengirimnya dari WhatsApp sendiri.
Data tiap perusahaan dan cabang dipisah, akses diatur per peran, dan akun bisa memakai verifikasi dua langkah. Kami mengelola data pribadi sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
Tantayu sedang membuka akses awal. Hubungi kami lewat WhatsApp untuk membahas kebutuhan armada dan biayanya.
Kami sedang membuka akses awal untuk transporter dan ekspedisi. Ceritakan armada Anda lewat WhatsApp, lalu kami tunjukkan Tantayu dengan data Anda sendiri.